GH4 Firmware / V-Log Upgrade Problem

[MoShoot]

Servus zusammen,


ich hab mir für die GH4 das V-Log Upgrade bestellt und beim Registrieren sagt mir Panasonic, der Key Code sei falsch ("ERROR: Wrong Key Code").
Hatte jemand von euch das Problem schon mal?

Das Siegel war unversehrt, Kann also nicht sein, dass der Umschlag schon mal offen war.

Der Support ist keine große Hilfe bisher.

Hat evtl. jemand noch ein 2.4 Firmware? hab vor paar Tagen auf 2.6 geupdated, un Panasonic stellt ja keine älteren Firmwares zur Verfügung.. vllt liegts daran? :-/


Danke für eure Hilfe!