Hallo zusammen,
ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen:
Ich habe zwei LED-Scheinwerfer mit V-Mount-Halterung gekauft (NANGUANG CN-900 CSA Bi-Color), zudem zwei V-Mount Akkus (Axcom SM-CPVM).
Das Problem: Die Akkus rasten nicht ein, wenn man sie in die Halterung schiebt. Wenn ich sie auf die Kontakte presse, leuchten die Scheinwerfer zwar. Der Akku rastet aber eben nicht dauerhaft ein, so wie das eigentlich üblich ist.
An der Hotline des Scheinwerfer-Verkäufers wird mir erzählt, es gäbe bei V-Mount Adaptern immer wieder minimale Abweichungen, so dass nicht jeder Akku auf jede Halterung passt. Das finde ich schon mal sehr irritierend, konnte das auch in meinem direkten professionellen Umfeld nicht bestätigen lassen.
Auf meine Nachfrage, welche Akkus denn im konkreten Fall passen würden, hat der Verkäufer nicht geantwortet. Er hat mir lediglich angeboten, die Scheinwerfer zurückzusenden. Er würde dann die Adapterplatte austauschen lassen, dann würden plötzlich alle V-Mount-Akkus passen. Selber könne ich das aber nicht machen, das wäre zu kompliziert (dauert aber angeblich nur 5 Minuten).
Mein Gefühl ist ja eher: Die Platte hat bewusst einen "Fehler", so dass nur eine bestimmte Marke drauf passt - das will der Verkäufer nicht zugeben und bietet mir deshalb diesen ominösen Tausch an.
In jedem Fall ergibt sich für mich eine ganze Reihe von Fragen, vielleicht könnt ihr mir die ein oder andere beantworten:
- Habt ihr schon mal die Erfahrung gemacht, dass ein V-Mount-Akku nicht auf eine V-Mount-Halterung passt?
- Wenn es tatsächlich immer wieder minimale Abweichungen gibt: Wie will der Verkäufer garantieren, dass die neue Adapterplatte tatsächlich universell passt?
- Könnte ich die aktuelle V-Mount-Halterung nicht doch eigenhändig austauschen?
- Welches Vorgehen würdet ihr insgesamt empfehlen?
Vielen Dank schon mal!