Ich habe heute eine Sendung von Edelkrone aus Prag bekommen.
Das Pocketproduct wurde lediglich in einer dünnen Plastktüte versendet!
Ich war doch etwas enttäuchst, das der schöne weiße Edelkronekartron an den Ecken verbeult war.
Wohlmöglich ist er vom TNT Fahrer ein paar mal durch den Bulli geworfen worden?
Ich habe Edelkrone meine enttäuschung über dieses Vorgehen mitgeteilt.
Findet ihr das übertrieben?
Habt ihr auch so eine Erfahrung gemacht und vielleicht auch mit der Firma?
Oder ist euch die (im Edelkrone Fall schöne Verpackung) Produktverpackung egal?
Aber das ein Präzisionsprodukt, welches wohl möglich ohne Karton durch die Gegend fliegt und somit potenziel einem Schaden aus gesetzt ist, findet ihr auch in Ordnung?
Mir persönlich ist die Verpackung nicht so wichtig, solange das Produkt unbeschädigt bei mir ankommt. Aber es ist ja so, dass ein evtl. anstehender Wiederverkauf durch eine intakte OVP begünstigt wird. Von daher finde ich eine stark ramponierte OVP auch ärgerlich.
Auch weil das auf einen unsanften Transport des Produktes schließen lässt, für das man ja meist sehr viel bezahlt hat.
Mit Verpackungen verbindet mich eine Hassliebe. Eigentlich waren und sind mir Huellen egal. Da ich aber lange Jahre in Japan lebte, bin ich in diese Richtung sensibilisiert.
D.h. mich entzueckt eine schoene, praktische Verpackung. Lustlose Frusthuellen hingegen treiben mich in den Wahnsinn.
Z.B. Apple-Verpackungen gehoren zur ersteren Kategorie. Schlicht, logisch, schoen.
Bei den meisten Kartons aber kriege ich die Krise und wuenschte, das Produkt waere einfach nur da.
Geaergert hat mich das Paeckchen der BMPCC. Dem Namen folgend und hinsichtlich des Produktdesigns haette ich mir schon einen aesthetischen Aufbau der Schachtel gewuenscht. Beim Rausfriemeln des Netzteilkabels aus der Billigschablone verlore ich schliesslich zwei Finger und verblutete fast.
Der Gipfel allerdings sind diese verschweissten Blisterverpackungen. Neben ABC-Kampfstoffen wohl die groesste Bedrohung fuer das Menschheitswohl!
Bei Kamera-Equipment hatte ich bisher noch kein Aha-Erlebnis. Ist schliesslich auch egal.
klusterdegenerierung hat geschrieben:
Findet ihr das übertrieben?
... ist euch die (im Edelkrone Fall schöne Verpackung) Produktverpackung egal?
Ja, und ja - völlig egal.
MK hat geschrieben:Mich würde das auch ärgern, eine gepflegte Verpackung macht auch bei einem eventuellen Wiederverkauf einen guten Eindruck....
Du hebst Verpackungen allen ernstes auf?
In gewisserweise schon.
Als krasses Beispiel zb. mein Shogun, würde ich den ohne den Koffer mit dem ganzen gelumpe verkaufen, würde ich Garantiert 20% weniger bekommen, egal was der Koffer Wert ist.
Aber mit kleinen Dingen ist es auch so, bevor ich vor kurzem ein altes MacBook verkauft habe, hatte ich mir vorher auf Ebay den einzigen passenden original Karton für 5 Euro ergattert.
Ich war dann auf Ebay der einzige unter sehr vielen, die das Book inkl. Kabeladapter, Fernbedinung, CD und natürlich den unversehrten totschicken Karton anboten.
Natürlich gehörte auch dazu, dass das Book kein Logicboardschaden hatte, aber ich wurde das Ding direkt für wesentlich mehr Kohle los als die anderen, die ihn wahrscheinlich immer noch im Shop haben.
Ist eben ein Unterschied ob es Spieser gepflegt ist und alles OVP, statt in einer Plastiktüte etc.
Nicht ohne Grund gibt es unpacking videos, weil die Leute es toll finden, ist ein bisschen wie Weihnachten, erst Recht wenn man sich es nicht mal eben so leisten kann, wie vielleicht Du es kannst!
wirklich egal is mir ned, weil man ja davon ausgehn kann, dass dadurch das produkt drinnen ein paar schäden davon getragen hat...
ich hab mir verpackungen übrigens auch großteils auf, einfach weils beim umziehn praktisch is ;) bin jetzt innerhalb eines jahres 5 mal umgezogen, bin heilfroh, dass ich meine displays zb wieder in die original kartons packen kann - so sind sie beim transport doch relativ gut geschützt
Wenn ich das machen würde hätte ich 2 Keller voller Kartons.
Das mit dem Wiederverkaufs-Mehrwert funktioniert allerdings auch nur mit Leuten die so ticken wie ihr. Ich würde niemals auch nur einen Cent mehr für ein Gerät bezahlen, nur weil ein Originalkarton dabei ist (den ich sowieso umgehend entsorge) - aber jedem das seine.
Die wichtige Frage ist doch, ob das Gerät beschädigt angekommen ist - und eine Beschädigung ist umso wahrscheinlicher je schlechter die Verpackung ist.
Mir ist das daher nicht egal - einfach weil ICH den Aufwand habe wenn das Gerät aufgrund der schlechten Verpackung beschädigt wird.
Ob man dann die Verpackung entsorgt oder aufhebt ist für mich eine ganz andere Frage.
klusterdegenerierung hat geschrieben:
In gewisserweise schon.
Als krasses Beispiel zb. mein Shogun, würde ich den ohne den Koffer mit dem ganzen gelumpe verkaufen, würde ich Garantiert 20% weniger bekommen, egal was der Koffer Wert ist.
Klar - für den Weiterverkauf sind Originalverpackungen immer positiv zu bewerten... einen Shogun-Koffer kann man aber vermutlich auch nur wenig mit einer Pappschachtel vergleichen :)
Ich hebe die meisten OVP's bei höherpreisigen Artikeln in der Regel auch auf... allein schon um bei späteren möglichen Weiterverkauf einen passenden Versandkarton parat zu haben :D Und der Empfänger freut sich ebenfalls das alles noch möglichst "original" wie beim Erstkauf ausschaut.
Besonders im Fotobereich bei Optiken legen viele Leute beim Gebrauchtkauf auch Wert auf die passenden Unterlagen und die richtige goldene Schachtel (im Fall von Nikon)... . Ein paar Euro mehr kann man damit ganz unbewusst auf jedenfall erzielen als wenn man den Krempel in Zeitungspapier eingewickelt verschickt.
Aber zur Ausgangsfrage: Wenn ein Artikel bereits im deformierten Karton ankommt empfinde ich das zwar durchaus als ärgerlich aber würde da kein Fass aufmachen... der Karton landet eh irgendwo in der Ecke und kein Hahn schreit mehr danach. Wichtig ist der unebschädigte Inhalt. Zumal "Edelkrone" für mich persönlich abgesehen vom Namen her auch nicht wirklich "edel" ist. Aber das ist eine andere Geschichte :D
Also ich hebe die (kleineren) Verpackungen von hochpreisigen Artikeln, wie z.B. Kameras, Objektiven, Fieldrecorder auf.
Ist bei einem Wiederverkauf wirklich von Vorteil, wenn das Zeugs in OVP kommt.
Eine lädierte Verpackung deutet doch auf einen unsachgemäßen Umgang hin. Da beschleicht einem doch eher ein ungutes Gefühl. Und gerade bei teuren Elektronikartikeln wäre mir das garantiert nicht egal.
Bei mir hat diese Angewohnheit auch wohl damit zu tun, das ich mir schon so manches mal das falsche Produkt gekauft habe, auch im höheren Preissegment.
Wenn ich da 2 Tage später wieder auf der Matte stehe und das Ding doch wieder abgeben möchte, wäre es wohl ziemlich aussichtslos wenn ich den Karton und die Quickmanuals schon weggeworfen hätte. ;-)
Ich achte immer darauf ob eine Verpackung beschädgt ist und ich will bei neuen Sachen auch immer die Schutzfolien etc. dran haben.
Grundsätzlich werden Pakete im Postversand herumgeschmissen.
Am Zoll werden sie geöffnet und begutachtet, ggf. auseinandergenommen um Seriennummern und die Teile festzustellen.
Bezüglich herumschmeissen gilt auch für Koffer am Flughafen. Erschütterungen beim Kontainerverlad mit Flachbildschirmen etc. etc.
Grundsätzlich sehe ich die Produkteverpackung ab Fabrik nicht als Transportschachtel sondern gehört zum Gerät (Fächer für Beschreibung, Zubehör, Transportschalen)
Für den Postversand gibt es Luftkissen und Füllmaterial und eine stabile Transportschachtel die auch etwas Regen vertragen kann (Übersee Salzwasser).
In vielen Fällen spielt im Transportpreis nebst dem Gewicht auch die Schachtelgrösse eine Rolle.
Wäre die Verpackung stark beschädigt hätte ich vor dem Öffnen ein Foto gemacht und den Versender kontaktiert.
Gleiches gilt beim Gerät, Kratzer, Beschädigungen und Geräusche beim Drehen oder Schütteln (lose Schrauben etc.)
Versicherung, Haftung Versender, Transporteur, Empfänger sind weitere Punkte.
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